Политика в отношении обработки персональных данных
Оформление и расчет заказа
Вы выбираете в фотогалерее или каталоге товаров понравившееся изделие, после чего по кнопке "Оплатить" у вас появится возможность оплатить выбранный товар.
В сообщение указывайте город, артикул (серийный код под понравившимся фото) желаемый размер (длина и высота) изделия, свое видение или свой вариант эскиза.
Вам присваивается индивидуальный номер заказа, который пригодится для отслеживания производства вашей заявки.
Мы всегда готовы ответить на все интересующие вас вопросы.
Если Вам неудобно общаться по почте, напишите менеджеру свой телефон и суть вопроса, и мы перезвоним Вам, как только сможем, или свяжитесь с нами по телефону.
Оплата заказа
Все заказы мы принимаем только по 100% предоплате.
Оплату можно произвести через терминал оплаты на сайте (ЮКасса).
Цена сохраняется при оплате заказа в течение трех рабочих дней начиная со следующего после заказа дня.
После оплаты вам станет доступна форма доставки товара.
Зачисление денег на наш счет происходит моментально.
Если Вы хотите оплатить изделие как юридическое лицо, оставьте заказ и пришлите нам письмо с Вашими реквизитами. Мы выставим счет на оплату.
Изготовление и отправка
После согласования с Вами эскиза изделия и перечислением денежных средств мы отправляем на указанный Вами в заказе адрес электронной почты подтверждение и в течение 7 -10 дней изготавливаем ваш заказ.
Потом, выбранное Вами изделие, тщательно упаковывается и отправляется Вам почтой.
В течение двух дней после отправки посылки мы направляем на указанный Вами в заказе адрес электронной почты номер почтового отправления, по которому Вы можете отслеживать Вашу посылку на сайте СДЭКа.
В среднем доставка почтой занимает 7-10 дней.
Если Вас интересует другой способ отправки мы готовы обсудить с вами оптимальный вариант.
Как получить заказ?
На указанный Вами в заказе почтовый адрес придет извещение с почты. С этим извещением и с паспортом Вы сможете забрать посылку.
Иногда извещение с почты не приносят. Не дожидайтесь извещения, отследите Вашу посылку на сайте СДЭКа по номеру, который мы пришлем Вам по электронной почте. И если посылка пришла в Ваш населенный пункт, идите на почту, назовите номер почтового отправления, предъявите свой паспорт и заберите посылку.
Оплату доставки Вы производите в почтовом отделении (Заказ у вас оплачен).
Получаете посылку, приходите домой, открываете.. в руках Вы держите оригинальное, яркое и индивидуальное изделие, которое порадует Вас и Ваших близких :) Мы уверены в качестве наших работ, Вы не разочаруетесь!
А не повредится ли заказ при транспортировке?
Повреждения на 99% исключены, нами отлажен весь процесс изготовления, упаковки и отправки. На почте осмотрите упаковку на предмет внешних повреждений.
Если снаружи она не повреждена, внутри будет все в порядке. Если упаковка повреждена, вскройте упаковку и осмотрите заказ на почте в присутствии работников.